Følelsesmæssig intelligens – FI

Social- og følelsesmæssig intelligens er evnen til at være opmærksomme på vores egne og andres følelser – i øjeblikket – og bruge den information til at lede os selv og vores relationer (Institute for Social + Emotional Intelligence).

Her finder du en oversigt over forskellige følelser og tilstande, man kan befinde sig i. Klik her.

Følelser smitter og lederens følelser smitter i særdeleshed 

Psykolog og forfatter Daniel Goleman har i sine studier fundet ud af, at for almindelige jobs betyder følelsesmæssig intelligens (FI), eller EI som den også kaldes (af emotionel intelligence), ca. dobbelt så meget som din IQ (intelligens kvotient). For ledere tilskriver man 85 % af deres resultater EI, mens kun 15 % kan tilskrives IQ.

Det betyder jo ikke, at din IQ ikke er vigtig; den kan bare mere betragtes som adgangsbilletten til at blive en god medarbejder og leder.

Den følelsesmæssigt intelligente leder er en socialt intelligent leder, som forstår, hvad der driver den enkelte medarbejder. Og erfaringer viser, at den følelsesmæssigt kompetente leder har lettere ved at opnå succes og nå sine mål, fordi medarbejderne føler sig set og hørt.

Følelsesmæssig intelligens i ledelse hjælper til at skabe et positivt arbejdsmiljø baseret på åbenhed og tolerance. Et miljø, hvor kritik gives på en kompetent måde og med plads til humor.

Lederen, der arbejder med og øger sin følelsesmæssige intelligens, kan samle medarbejderne og vise en klar retning for de ansatte og for virksomheden.

Følelsesmæssig intelligens er blevet en vigtig parameter for at få succes som leder. Derfor er det vigtigt at interessere sig for følelser i ledelse.

Følelser smitter og lederens følelser smitter i særdeleshed.